信立品品牌定位108問(wèn):什么是戰(zhàn)略?
什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略不是目標(biāo),戰(zhàn)略是過(guò)程。因?yàn)槟繕?biāo)是不能輕易實(shí)現(xiàn)的,戰(zhàn)略是一致化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向,是圍繞選定的競(jìng)爭(zhēng)性差異點(diǎn)而展開(kāi)的一致化營(yíng)銷(xiāo)策略,戰(zhàn)略包含了一致性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品、定價(jià)范圍、廣告、所有這些構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的活動(dòng)必須緊密?chē)@著競(jìng)爭(zhēng)性差異概念展開(kāi)。戰(zhàn)略一旦確立,就不應(yīng)該改變方向。戰(zhàn)略的目的就是動(dòng)員各方資源來(lái)?yè)屨歼@個(gè)差異化概念,將所有資源專(zhuān)注于一個(gè)戰(zhàn)略方向,你就可以最大限度地開(kāi)發(fā)這個(gè)概念的潛力,從而避免由于設(shè)定目標(biāo)所帶來(lái)的局限性。
戰(zhàn)略是為了創(chuàng)建價(jià)值獨(dú)特的定位
品牌定位決定顧客選擇和業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)于定位的建立和品牌的打造。
“戰(zhàn)略就是形成一套獨(dú)具的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),去創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位。”邁克爾·波特強(qiáng)調(diào),應(yīng)將外部市場(chǎng)定位引入為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,并以建立這一定位為戰(zhàn)略目的。如香飄飄,首創(chuàng)便利熱飲這一品類(lèi),占據(jù)了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但還沒(méi)有占據(jù)心智優(yōu)勢(shì)時(shí),優(yōu)樂(lè)美到來(lái),競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。于是,香飄飄的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),由最初的提高效率以滿(mǎn)足需求,轉(zhuǎn)移到如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。如何建立起消費(fèi)者認(rèn)知和贏(yíng)得優(yōu)先選擇,這就是品牌定位。贏(yíng)得顧客的關(guān)鍵,是為品牌在顧客心智中建立起獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的定位,使顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)能夠優(yōu)先選擇自己。
思考:禾幸環(huán)保有23年的發(fā)展歷史,他的優(yōu)勢(shì),就是第一家在武漢提供病媒防控的專(zhuān)業(yè)公司,第一家提出生態(tài)防控整體解決方案,是武漢病媒防控行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者的定位,這一歷史傳承,突顯出品牌原創(chuàng)和正宗,消費(fèi)者的心智普遍會(huì)對(duì)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者抱有好感,這種有效的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)可以占領(lǐng)用戶(hù)的心智。
這種定位認(rèn)知優(yōu)勢(shì)可以從多方面轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):第一,消費(fèi)者認(rèn)為開(kāi)創(chuàng)者的產(chǎn)品更正宗更好,消費(fèi)體驗(yàn)傾向正面,由此極大地降低了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難度。第二,顧客愿意為這種品牌身份支付更高價(jià)格,品牌因此獲得產(chǎn)品溢價(jià),第三,作為開(kāi)創(chuàng)者,有影響力去建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第四,容易吸引到最優(yōu)秀供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的合作與支持。在營(yíng)銷(xiāo)上,禾幸環(huán)保要聚焦生態(tài)防控整體解決方案,不斷創(chuàng)新和提升,力求以更好的服務(wù)更優(yōu)的品質(zhì)服務(wù)客戶(hù),另一方面多渠道和不同應(yīng)用場(chǎng)景拓展,以開(kāi)創(chuàng)更多用戶(hù),做大品牌。
圍繞差異化定位建立戰(zhàn)略配稱(chēng)
定位選擇不僅決定企業(yè)將開(kāi)展哪些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、如何配置各項(xiàng)活動(dòng),而且還決定了各項(xiàng)活動(dòng)之間如何關(guān)聯(lián)。
案例:東阿阿膠,本草綱目云,阿膠出東阿,故名阿膠。明確品牌在顧客心智中應(yīng)建立正宗定位,以獲取品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),都應(yīng)圍繞建立正宗這一品牌定位而展開(kāi),形成高效的戰(zhàn)略配稱(chēng)。品質(zhì)正宗和品牌正宗,需要二方面來(lái)證明:一是生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)一流,一是原料資源一流,二個(gè)一流可以建立正宗的印象,但由于價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)人群走向低端。于是重新定位,將東阿阿膠打造成為滋補(bǔ)上品,企業(yè)戰(zhàn)略配稱(chēng)也重整,著重中心城市市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),選擇社會(huì)的高勢(shì)能人群,他們的意識(shí)形態(tài)和消費(fèi)行為引領(lǐng)整個(gè)社會(huì),對(duì)其他人群有號(hào)召力,代表未來(lái)趨勢(shì),品類(lèi)建設(shè)上,一方面創(chuàng)新了產(chǎn)品原材料的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),一方面致力于心智資源的培育。
思考:農(nóng)谷鮮定位農(nóng)產(chǎn)品的新鮮,企業(yè)的戰(zhàn)略配稱(chēng),就要圍繞鮮來(lái)做配稱(chēng),從時(shí)間、技術(shù)、服務(wù)、設(shè)備、文化等軟硬件方面,突出為了鮮所做的一切工作,在傳播上,將這些突出鮮的工作通過(guò)廣告、宣傳片、公關(guān)新聞飽合傳播,在內(nèi)部管理上,各個(gè)部門(mén)都要圍繞鮮組織生產(chǎn)和管理,提升業(yè)績(jī)。
既有定位決定戰(zhàn)略發(fā)展
正確的增長(zhǎng)之道在于深化既有的戰(zhàn)略定位,而不是拓寬定位或采取折中行為。真正的戰(zhàn)略,應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)性定位為核心,對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行取舍,建立獨(dú)特的配稱(chēng)。
芙蓉王案例成功之處,二個(gè)核心定位,一是品牌必須成為品類(lèi)的代表,成為領(lǐng)域中的首選,以此最佳地創(chuàng)造顧客,二是企業(yè)的成長(zhǎng)要緊緊圍繞開(kāi)發(fā)品牌定位而展開(kāi),任何資源配置都要以定位為核心來(lái)展開(kāi)整合以及持續(xù)創(chuàng)新。
武漢信立浩達(dá)文化傳媒有限公司
以特勞特定位理論、德魯克管理理論、稻盛和夫哲學(xué)為理論依據(jù),專(zhuān)注品牌策劃二十年,首創(chuàng)信立品品牌策劃方法論:提出差異化概念,證明差異化概念,傳播差異化概念,打造信任狀,心智立品牌,幫助中國(guó)中小企業(yè)從0到1建立品牌,講好品牌故事,傳遞品牌價(jià)值,讓中國(guó)產(chǎn)品成為中國(guó)品牌。歡迎來(lái)公司,我們一起探討企業(yè)如何通過(guò)建立品牌做大做強(qiáng)。公司電話(huà):027-88865868,公司地址:武漢市武昌徐東大街126號(hào)國(guó)際城三期2-1-3504。